Waterontharders

We zijn nu op zoek naar een tweetalige FR/NL medewerker (V/M) voor de planning van de dienst na verkoop met uitzicht op een vast contract.
Schema 38u/week

COMPUTER VAARDIGHEDEN
• Basiskennis van de Office-suite
• Kennis van Silicium: printen en versturen van routes
• Weet hoe u verzoeken van klanten per e-mail moet afhandelen
• Weten hoe het internet te gebruiken (Viamichelin, Mappy, enz.)

ADMINISTRATIEVE VAARDIGHEDEN – KWALITEITEN
• Gemakkelijk telefonisch contact hebben
• Weet hoe u het antwoordapparaat moet opnemen
• Weet hoe u een samenhangend schema kunt opstellen
• Kennis van documenten en applicaties die door technici worden gebruikt
• Weet hoe je een wegenkaart moet gebruiken
• Weet hoe u toonbankverkoop moet coderen (zout, patronen, enz.)
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie hebben (Fr/Nl)

TECHNISCHE VAARDIGHEDEN
• Ken het assortiment wasverzachters
• Klanten kunnen informeren over eenvoudige storingen

COMMERCIËLE VAARDIGHEDEN

• Informeren over lopende commerciële acties
• Een onderhoudscontract voorstellen

TAKEN

Naleving van het aftersalescharter:

1. TELEFOON: Prioriteit. Alle oproepen moeten worden beantwoord. (procedure SAV19/001)
2. SAV MAIL: Verwerking binnen 24 tot 48 uur en opvolging met je leidinggevende. (procedure SAV19/001)
3. PROGRAMMA: Stel het schema van technici op tijd vast. (procedure SAV19/003)
4. TELLER: Klanten informeren en bedienen. (procedure SAV19/004)
5. TECHNICUS: Ondersteun de technici en controleer de apparatuur voor de week

Durlem is de enige Belgische fabrikant van waterontharders. Het is actief in de sector sinds 1972 en profiteert van een knowhow die wordt erkend door professionals in de sector. Het bedrijf is in volle expansie en heeft aanzienlijke ontwikkelingsperspectieven.

BESCHRIJVING
• Je bent verantwoordelijk voor de inbedrijfstelling, het onderhoud en de reparatie van de ontharders.
• Je huis is het vertrekpunt voor je opdrachten bij opdrachtgevers.
• Je gaat ongeveer één keer per week naar het hoofdkantoor in de buurt van Luik

PROFIEL
• Een echte man in het vak, je hebt technische vaardigheden voornamelijk in mechanica, elektriciteit en loodgieterij. • U kunt lasten dragen van ongeveer 25 kg/st.
• Je vindt het belangrijk om het imago van het bedrijf goed weer te geven en een kwaliteitsvolle dienstverlening te bieden.
• Je bent gemotiveerd, gewetensvol, zorgvuldig en autonoom.
• Je moet in staat zijn om het administratieve aspect van je job te managen.

ONZE AANBIEDING
• Naast een afwisselende en lonende functie in een gezond en groeiend bedrijf bieden wij jou
• Een interessant salarispakket (salaris + maaltijdcheques + eindejaarspremie)
• Er is een busje beschikbaar voor uw interventies.
• Opleiding tijdens je loopbaan
• Een CDI-contract als uw proefperiode sluitend is

Durlem, al bijna 50 jaar Belgisch marktleider in de verkoop van waterontharders en waterbehandelingssystemen, is op zoek naar een tweetalige commercieel medewerker Frans/Nederlands om zijn dynamisch team te versterken. Als commercieel medewerker ben je een essentieel onderdeel van ons bedrijf. Je voert taken uit die gebaseerd zijn op interpersoonlijke vaardigheden, ontwikkelt de verkoop en verzekert de circulatie van onze producten naar een gevarieerd klantenbestand, waaronder groothandelaars, professionals en studiebureaus.

TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN :
• Zorgen voor dagelijks contact met klanten, onderhouden van sterke relaties met onze partners zoals groothandelaren, professionals en ontwerpbureaus voor het Nederlandstalige gedeelte;
• Ontwikkelen van de verkoop door het identificeren van nieuwe zakelijke kansen en het behouden van bestaande klanten;
• Gedetailleerde verkooprapporten maken met behulp van tools zoals Smartsales;
• Een gediversifieerde portefeuille van potentiële klanten en prospects opbouwen;
• Voldoen aan de verkoopdoelstellingen van het bedrijf en deze overtreffen.

WAT ALS JIJ HET WAS ?
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, met uitstekende communicatieve vaardigheden in beide talen;
• Je hebt een bachelor- of masterdiploma, idealiter in verkoop of handel;
• Je hebt ervaring in de sanitairsector, bij voorkeur in de verkoop;
• je bent vertrouwd met IT-tools en hebt een goede beheersing van MS Office;
• je bent zelfstandig, nauwgezet in je werk en hebt goede organisatorische vaardigheden;
• je hebt uitstekende interpersoonlijke vaardigheden en een sterke verkoopaanpak;
• je hebt zin in uitdagingen en je bent in staat markten te analyseren om passende verkoopstrategieën te bepalen;
• Je hebt een geldig rijbewijs.

WIJ BIEDEN :
• Een kans om bij te dragen aan de ontwikkeling van een toonaangevend bedrijf in zijn sector.
• Een dynamische en motiverende werkomgeving.
• Een competitieve verloning en aantrekkelijke voordelen.

Als u gepassioneerd bent door verkoop, uitstekende contactuele vaardigheden hebt en bij een innovatief bedrijf wilt werken, stuur ons dan uw sollicitatie. Sluit je aan bij onze missie om de beste kwaliteit zuiver water te leveren aan onze klanten !